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UpScrolled社交平台用户激增后面临仇恨言论治理难题

美国社交平台UpScrolled在用户规模快速扩张后遭遇内容审核挑战。据TechCrunch调查发现,种族歧视词汇和纳粹相关标语广泛存在于用户账号及内容中。创始人承认内容管理不力,正加速组建审核团队并升级技术系统。

UpScrolled社交平台用户激增后面临仇恨言论治理难题

TechCrunch调查发现,美国社交平台UpScrolled在经历快速用户增长后,面临严重的仇恨言论管理问题。该平台自2025年成立以来声称提供言论自由,但2026年6月数据显示其App下载量已突破400万次,远超初创企业自述的4月数据。

用户举报激增暴露审核漏洞

2026年1月平台用户突破250万后,用户开始集中反映账号名称和标签中存在种族歧视词汇。TechCrunch核实发现,部分用户账号直接包含歧视性词汇、纳粹口号甚至极端组织名称。尽管公司通过官方邮箱承诺"积极审查删除不当内容",但提供截图举报后的账号仍持续在线。

平台政策与执行存在明显脱节

UpScrolled官网宣称不"审查意见",但明确禁止涉及非法活动、仇恨言论等有害内容。然而调查显示,该平台既未有效过滤账号名称中的歧视词,也未能阻止用户在图文视频中传播极端内容。反诽谤联盟(ADL)本月发布的报告同样指出,该平台已成为反犹太主义和恐怖组织相关内容的温床。

创始人回应强调技术升级

平台创始人Hijazi在23日视频声明中承认用户上传了违反服务条款的有害内容,并承诺"快速扩充内容审核团队"。他透露正在升级技术基础设施,以提升有害内容的识别和清除效率。

编辑点评

此事件凸显社交媒体平台在用户规模激增时面临的治理困境。UpScrolled作为新兴平台,其400万次下载量已超越多数同类应用,但内容审核能力未能同步提升。国际社会对网络仇恨言论的监管趋严,此次ADL的介入将加剧舆论压力。该平台若无法在技术升级和人工审核间找到平衡点,可能重蹈2023年Bluesky的覆辙。值得注意的是,美国司法部近期正就社交媒体平台责任问题展开调查,UpScrolled的案例或成为立法讨论的参考样本。"平等言论"与"有害内容零容忍"的矛盾,本质上反映了数字时代民主价值观与极端主义的冲突,其解决路径将影响全球网络治理规则的演进。

相关消息:https://techcrunch.com/2026/02/11/upscrolleds-social-network-is-struggling-to-moderate-hate-speech-after-fast-growth/